Termos de Uso
Última atualização: 01 de julho de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Global Prime Tecnologia Ltda, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre a Global Prime
A Global Prime Tecnologia Ltda - ME, inscrita no CNPJ 34.431.336/0002-01, com sede na Rua Leopoldo Couto Magalhães Júnior, 700 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, é uma empresa de e-commerce especializada na comercialização de eletrônicos com condições de pagamento facilitadas, incluindo boleto parcelado, PIX e cartão de crédito.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar uma compra, o usuário deve criar uma conta informando dados verídicos e completos. É responsabilidade do usuário manter seus dados atualizados e guardar suas credenciais de acesso com segurança. A Global Prime reserva-se o direito de suspender contas com informações falsas ou suspeitas de fraude.
4. Produtos e Disponibilidade
Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque. As imagens são meramente ilustrativas. Nos reservamos o direito de cancelar pedidos em caso de erro de precificação ou indisponibilidade de produto, com reembolso integral ao cliente.
5. Formas de Pagamento
Aceitamos PIX à vista, cartão de crédito em até 12x e boleto parcelado em até 24x. No boleto parcelado, a primeira parcela (entrada) é paga via PIX. As demais parcelas são enviadas mensalmente por e-mail ou WhatsApp. A análise de crédito para boleto parcelado é gratuita e sem compromisso.
6. Prazo de Entrega
O prazo de entrega é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, para todo o Brasil. O frete é gratuito em todos os pedidos. Após o envio, o código de rastreio é enviado por e-mail ou WhatsApp.
7. Política de Devolução e Troca
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Para solicitar, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail contato@globalprimebr.com.
8. Garantia
Todos os produtos possuem garantia mínima de 12 meses contra defeitos de fabricação. Danos causados por mau uso, quedas ou líquidos não são cobertos pela garantia.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logos, layout — é de propriedade da Global Prime e protegido por lei. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
10. Limitação de Responsabilidade
A Global Prime não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido dos produtos, atrasos causados por transportadoras ou situações de caso fortuito e força maior.
11. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos de Uso.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato: contato@globalprimebr.com ou WhatsApp +55 11 92296-4972.